Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Prezenta politică explică modul în care SC Gazoo SRL, cu sediul în Timișoara, colectează și folosește datele tale personale atunci când ceri o ofertă sau apelezi la serviciile noastre de întreținere a curții. Prelucrăm datele în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru a-ți oferi serviciul:

• Nume și prenume
• Număr de telefon și, opțional, adresă de email
• Adresa sau localitatea unde se efectuează lucrarea
• Detalii despre curte (suprafață, stare) și fotografiile trimise de tine
• Mesajele și preferințele comunicate la programare

3. Cum folosim datele

Folosim datele exclusiv pentru:

• Întocmirea ofertei și estimarea prețului
• Programarea și efectuarea lucrărilor
• Contactarea ta legată de programare, ofertă sau abonament
• Emiterea documentelor de plată

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele pe baza demersurilor precontractuale și a executării contractului de prestări servicii, precum și, acolo unde e cazul, pe baza consimțământului tău (de exemplu, pentru fotografiile trimise) sau a interesului nostru legitim de a răspunde solicitărilor.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât cât este necesar pentru prestarea serviciului și pentru respectarea obligațiilor legale (de exemplu, cele contabile). După aceea, datele sunt șterse sau anonimizate.

6. Cui divulgăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem divulga doar către persoane sau furnizori care ne ajută să prestăm serviciul (de exemplu, contabilitate), cu obligația de confidențialitate, sau către autorități atunci când legea o cere.

7. Cookie-uri și Meta Pixel

Pe site folosim Meta Pixel (Facebook Pixel), un instrument de analiză oferit de Meta Platforms Ireland Limited, pentru a măsura eficiența reclamelor, a înțelege cum este folosit site-ul și a îmbunătăți campaniile publicitare. Pixelul poate seta cookie-uri și poate colecta date precum paginile vizitate, tipul de dispozitiv și identificatori online.

Datele pot fi prelucrate de Meta conform politicii lor de confidențialitate. Poți gestiona preferințele de reclamă din setările contului Meta / Facebook.

8. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și opoziție la prelucrare, precum și dreptul la portabilitatea datelor. Îți poți retrage oricând consimțământul și ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

9. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau orice întrebare privind datele tale, ne poți contacta la telefon 0734 718 018 sau prin email (vezi datele de contact de mai jos).